Vánoční doručení

Poslední datum přijetí objednávek s dodáním pod stromeček je 15.12.  U těchto objednávek je předpokládané doručení nejpozději 22.12.

 

Ostatní objednávky přijaté od 16.12. budeme opět odbavovat po Novém roce od 6.1.2020. V období mezi svátky a v prvním týdnu měsíce ledna netiskneme. 

 

Poslední balíky - objednávky a výměny velikostí budou od nás expedovány dne 18.12. - toto datum je závazné, později nelze nic odeslat, až po Novém roce - od 6.1.2021.

 

Požadavky na výměnu velikosti a reklamace v období mezi svátky, nám posílejte e-mailem - stačí v odpovědi na kterýkoli e-mail, který Vám od nás přišel. Nemusíte tak dohledávat číslo zakázky a ihned víme, jak Vám pomoci. V odpovědi, která Vám přijde do 48 hodin, najdete celý postup výměny. Nemusíte tak nic složitě dohledávat nebo vyplňovat.

 

Měníme vše ze standardního prodeje do 14 dnů od přijetí balíku - v době naší nepřítomnosti stačí požadavek na výměnu poslat na e-mail a poté zaslat zboží zpět v lednu. 

 

Výměny zaslané zpět - přijaté na adresu od data 16.12., budou odbavovány od 6.1.2021 postupně v řadě tak, jak byly doručeny. 

V době od 22.12.2020 do 5.1.20201, nejsme přítomni na adrese pro převzetí balíků. Vše tedy posílejte tak, aby se k nám výměna dostala do 15.12 a poté po 6.1.2021. V případě doručení v době odstávky neručíme za vrácení balíku na Vaši adresu.

 

 

Objednali jste po 15.12. a doručení v lednu je pro Vás moc pozdě? Stačí odpovědět na potvrzení objednávky s požadavkem na storno.

 

Děkujeme za Vaši důvěru a přejeme Vám pohodové prožití vánočních svátků a šťastný rok 2021!